Vacatures
inRegio Hilversum
inRegio Waalwijk
inRegio Hilversum
inRegio Utrecht
'Werkveld steeds meer open voor niet-technici'
Josien van der Ham bewijst ook zonder technische opleiding en werkervaring van waarde te zijn als EHS-trainer.
Voordat Josien van der Ham enkele jaren geleden de overstap maakte naar het QHSE werkveld, was ze als procesanalist en trainingscoördinator actief op het gebied van human resources (HR). 'Binnen het HR-werkveld zag ik na verloop van tijd geen uitdaging meer met betrekking tot veranderingsprocessen', vertelt Van der Ham. 'Daarentegen zag ik voor mezelf wel een toekomst liggen op QHSE-gebied. Ik had het geluk dat Philip Morris een projectleider kwaliteitssystemen zocht en voor deze functie liever uitkeek naar een projectleider met een drive om processen te verbeteren dan naar een technisch persoon. Hun redenering was dat technische mensen de organisatorische en menselijke kant vaak minder interessant vinden en om die reden koos Philip Morris toentertijd voor mij. Voorheen zag je dat er voor mensen zonder technische achtergrond weinig mogelijkheden waren binnen QHSE. Tegenwoordig zie je een tendens dat bedrijven steeds meer open staan voor niet-technische mensen.' Haar niet-technische achtergrond heeft Van der Ham nooit als een nadeel ervaren. 'Ik ben er van overtuigd dat technische kennis niet voor alle functies binnen het QHSE-werkveld een absolute voorwaarde is. Het belemmert mij in ieder geval niet in mijn dagelijkse functioneren. Als ik een technische vraag heb, dan zijn er genoeg technische mensen in mijn directe werkomgeving waarop ik kan terugvallen. Wel heb ik altijd geprobeerd om mijn technische bagage zoveel mogelijk te vergroten door bijvoorbeeld klachten op te lossen of audits uit te voeren. Op die manier heb ik in de dagelijkse praktijk toch de nodige kennis opgedaan op het gebied van techniek en bedrijfsprocessen.' Bij het stimuleren van het QHSE-bewustzijn op de werkvloer kan Van der Ham terugvallen op haar HR-achtergrond. 'Ik ben aardig thuis in het toepassen van veranderingsprocessen op mensen. Dergelijke processen gaan gepaard met cultuurveranderingen. De uitdaging ligt voor mij dan ook niet op het technische vlak, maar wel om mensen anders te laten denken en een cultuurverandering tot stand te brengen.'
Lesstof
Na een periode van bijna twee jaar bij Philip Morris was Josien van der Ham anderhalf jaar als kwaliteitsmedewerker actief voor Fokker Elmo, waar ze onder andere trainingsplannen en examens ontwikkelde voor operators en inspecteurs. Inmiddels is ze sinds enkele weken via ISO-point werkzaam als EHS-trainer/-coördinator bij Ashland Industries in Zwijndrecht. 'Ik ben bezig om een goede organisatie neer te zetten met betrekking tot trainingen en opleidingen op het gebied van bedrijfsprocessen en veiligheid', licht Van der Ham toe. 'De trainingen moeten zo goed mogelijk aansluiten bij het werk van onze operators, zodat de lesstof ook echt op hen van toepassing is. Interactiviteit van de opleidingen is daarbij belangrijk. De tijd dat theorie als droge stof over de schutting werd gegooid is voorbij. Het liefst ontwikkelen we e-learnings, al is dat voor operators best lastig. In ieder geval bekijken we hoe we trainingen een stuk interessanter en aantrekkelijker kunnen maken.' De interesse voor het volgen van trainingen en opleidingen is volgens Van der Ham ruimschoots aanwezig bij het personeel op de werkvloer. 'Mensen willen absoluut', ervaart ze. 'Het is vooral een praktische kwestie om tijd te vinden voor dergelijke trainingen. Normaal gesproken zijn operators druk met hun dagelijkse werkzaamheden, waardoor trainingen en opleidingen veelal buiten de reguliere werktijden om gepland moeten worden. Je bent daardoor als EHS-trainer/-coördinator beperkt in je mogelijkheden. Aangezien er in totaal zo'n zestig operators voor Ashland werkzaam zijn, betekent dat heel veel inplannen en bekijken hoe we alle benodigde trainingen kunnen geven. Daardoor is er wel eens sprake van een afweging van belangen en ik moet daarin telkens de juiste balans zien te vinden.' Josien van der Ham voelt zich helemaal thuis binnen haar rol als EHS trainer/-coördinator. 'Deze functie biedt me veel afwisseling, uitdaging en dynamiek en wordt gekenmerkt door een hoge mate van vrijheid en verantwoordelijkheid. Het is voortdurend schakelen en daarnaast ben ik continu bezig om mezelf inhoudelijk te verbeteren. Ik heb altijd projecten voor bepaalde tijd gedaan en mijn ambitie voor de toekomst is om dit soort tijdelijke projecten te blijven doen. Ik vind het een leuke manier van werken, zeker als ik iets met visie, commitment en passie kan neerzetten binnen een organisatie.'
![](https://www.iso-point.nl/_images_upload/_tn_3c96a3cc1f67d3d0.jpg)